Servicevilkår
Handels- og servicevilkår for MinLokation
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på MinLokations webshop.
Når du handler hos MinLokation, indgår du en aftale med:
MinLokation
Skejbygårdsvej 8, 2. 823
8240 Risskov
Danmark
E-mail: info@minlokation.dk
Telefon: +45 9194 4223
CVR-nr.: [INDSÆT CVR-NUMMER]
2. Produkter og produktinformation
Vi bestræber os på at beskrive og vise vores produkter så præcist som muligt.
Produktbilleder er vejledende, og mindre forskelle i eksempelvis farve, størrelse eller udseende kan forekomme.
Produktets funktioner, kompatibilitet og øvrige væsentlige egenskaber fremgår af den enkelte produktside.
3. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Eventuelle leveringsomkostninger oplyses inden gennemførelse af købet.
4. Bestilling
Når du afgiver en bestilling på webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet.
Hvis der opstår problemer med din ordre, eksempelvis hvis en vare mod forventning ikke kan leveres, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Vi tager forbehold for åbenlyse pris- og skrivefejl i det omfang, gældende dansk lovgivning tillader det.
5. Betaling
Du kan betale med de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen og ved checkout.
Beløbet trækkes som udgangspunkt først, når varen afsendes, medmindre andet er lovligt aftalt for den konkrete betalingsform.
6. Levering
Vi leverer til de områder og med de leveringsmetoder, der fremgår ved checkout.
Den forventede leveringstid fremgår af webshoppen eller i forbindelse med bestillingen.
Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, vil vi så vidt muligt informere dig.
Risikoen for varen overgår som udgangspunkt først til dig, når varen er leveret til dig i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
7. Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet.
De nærmere betingelser for fortrydelse, returnering og tilbagebetaling fremgår af vores Retur- og refusionspolitik.
8. Reklamationsret
Ved køb hos MinLokation gælder købelovens regler om mangler, herunder som udgangspunkt 2 års reklamationsret ved køb af varer som forbruger.
Hvis du oplever en fejl eller mangel ved et produkt, bedes du kontakte os på:
Beskriv gerne problemet og vedhæft relevante billeder, hvis det er muligt.
9. Produktanvendelse
Produkter skal anvendes i overensstemmelse med produktbeskrivelsen og eventuelle medfølgende instruktioner.
MinLokation er ikke ansvarlig for skader eller tab, der skyldes forkert anvendelse af et produkt, i det omfang et sådant ansvar lovligt kan begrænses.
Intet i disse handelsbetingelser begrænser de rettigheder, du som forbruger har efter ufravigelig dansk lovgivning.
10. Personoplysninger
Når du handler hos MinLokation, behandler vi personoplysninger, der er nødvendige for blandt andet at gennemføre din ordre, levere varen og yde kundeservice.
Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger i vores Privatlivspolitik.
11. Tredjepartstjenester
Webshoppen drives via Shopify og kan anvende andre tredjepartstjenester til eksempelvis betaling, levering og teknisk drift.
Brugen af sådanne tjenester kan indebære behandling af oplysninger som nærmere beskrevet i vores privatlivspolitik.
12. Immaterielle rettigheder
Indhold på MinLokations webshop, herunder MinLokations egne tekster, billeder, grafik, logoer og andet materiale, må ikke kopieres eller anvendes kommercielt uden tilladelse, medmindre andet følger af gældende lovgivning eller tredjeparts rettigheder.
13. Fejl og ændringer
Vi bestræber os på, at oplysningerne på webshoppen er korrekte og opdaterede.
Der kan dog forekomme skrivefejl, tekniske fejl eller andre åbenlyse fejl. Sådanne fejl håndteres efter gældende dansk lovgivning.
14. Klager
Hvis du ønsker at klage over et køb, skal du først kontakte os på:
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger have mulighed for at indbringe sagen for det relevante offentlige klagesystem, herunder Mæglingsteamet for Forbrugerklager, hvis betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerombudsmanden angiver også, at webshops skal oplyse kunder om klagemuligheder.
15. Lovvalg
Køb hos MinLokation er underlagt dansk ret.
Hvis du handler som forbruger, begrænser disse vilkår ikke de rettigheder, du har efter ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning.
16. Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre eller disse handelsbetingelser, kan du kontakte:
MinLokation
Skejbygårdsvej 8, 2. 823
8240 Risskov
Danmark
E-mail: info@minlokation.dk
Telefon: +45 9194 4223
CVR-nr.: [INDSÆT CVR-NUMMER]