Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om MinLokations trackere og tilbehør til børn, cykler, løbehjul, kæledyr og værdigenstande.
Om MinLokation Smart Tracker
Hvad er MinLokation Smart Tracker?
MinLokation Smart Tracker er en lille trådløs tracker, der kan fastgøres til eksempelvis nøgler, tasker, cykler, løbehjul og andre værdigenstande eller placeres i kompatibelt tilbehør.
Trackeren forbindes til et kompatibelt sporingsnetværk via din smartphone, så du kan finde den gennem den tilhørende app.
Er MinLokation Smart Tracker en GPS-tracker?
Nej. Trackeren er ikke en traditionel GPS-tracker med SIM-kort og mobildata.
Den benytter et kompatibelt netværk af enheder til at hjælpe med at registrere og opdatere trackerens placering. Placeringen og hvor hurtigt den opdateres kan derfor variere afhængigt af omgivelserne og tilgængeligheden af kompatible enheder i nærheden.
Skal jeg betale abonnement?
Nej. Der er ikke et månedligt abonnement til MinLokation for brugen af Smart Trackeren.
Virker trackeren med iPhone og Android?
MinLokation tilbyder trackerløsninger til iOS og Android. Det er vigtigt at vælge den korrekte variant til din telefon.
Se kompatibilitetsoplysningerne på den enkelte produktside før køb.
Hvor lang tid holder batteriet?
Smart Trackeren anvender et udskifteligt CR2032-batteri. Batterilevetiden kan variere afhængigt af brug og omgivelser.
Når batteriet er brugt op, kan det udskiftes, så du ikke behøver købe en ny tracker.
Trackere til børn
Kan trackeren bruges til børn?
Trackeren kan placeres i kompatibelt MinLokation-tilbehør, eksempelvis et armbånd, så den kan medbringes af barnet.
Løsningen kan være relevant for familier, der ønsker en enkel mulighed for at kunne lokalisere en tracker uden at give barnet en smartphone eller et smartwatch.
Kan jeg se mit barns placering hele tiden?
Nej. MinLokation Smart Tracker skal ikke betragtes som live-GPS-overvågning.
Placeringen kan opdateres, når trackeren registreres via det kompatible sporingsnetværk. Der kan derfor være forsinkelse, og placeringen kan i perioder være utilgængelig eller ikke være helt aktuel.
Kan trackeren erstatte opsyn med mit barn?
Nej. En tracker er et supplerende hjælpemiddel og bør aldrig erstatte almindeligt opsyn, aftaler eller andre relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Cykler og løbehjul
Kan jeg bruge trackeren på min cykel?
Ja. MinLokation tilbyder tilbehør, der gør det muligt at montere eller skjule en kompatibel tracker på en cykel.
Det kan gøre det lettere at lokalisere trackeren og dermed cyklen, hvis du ikke kan finde den.
Kan den bruges på et el-løbehjul?
Ja. Vores kompatible holdere kan anvendes på relevante cykler og løbehjul, når holderens størrelse og monteringsmetode passer til køretøjet.
Kontrollér altid produktbeskrivelsen og målene før køb.
Forhindrer trackeren tyveri?
Nej. En tracker forhindrer ikke i sig selv tyveri.
Den kan være et supplement til eksempelvis en godkendt lås og andre tyverisikringstiltag. Vi anbefaler altid at sikre cykler og løbehjul forsvarligt.
Hvad gør jeg, hvis min cykel eller mit løbehjul bliver stjålet?
Hvis din ejendel bliver stjålet, bør du kontakte politiet og følge deres anvisninger. Undgå at konfrontere en formodet tyv på egen hånd.
Kæledyr
Kan MinLokation Smart Tracker bruges til hunde og katte?
En kompatibel tracker kan fastgøres til eksempelvis et halsbånd ved hjælp af egnet tilbehør.
Det giver mulighed for at lokalisere trackeren via det kompatible sporingsnetværk.
Er det det samme som en GPS-tracker til kæledyr?
Nej. Hvis du har behov for kontinuerlig/live sporing af et kæledyr, bør du vælge en løsning, der specifikt er udviklet til dette formål.
MinLokation Smart Tracker er ikke en erstatning for en dedikeret GPS-tracker med mobilforbindelse.
Nøgler, tasker og andre værdigenstande
Hvad kan jeg bruge trackeren til?
Trackeren kan eksempelvis bruges sammen med:
- Nøgler
- Tasker og rygsække
- Kufferter og bagage
- Cykler
- Løbehjul
- Andre kompatible personlige ejendele
Kan jeg bruge en nøglering eller et cover?
Ja. Vi tilbyder forskellige covers og holdere, så trackeren kan tilpasses forskellige anvendelser.
På den enkelte produktside kan du se, hvilken tracker og anvendelse tilbehøret er kompatibelt med.
Følger trackeren med, når jeg køber et cover eller en holder?
Nej, medmindre det specifikt fremgår af produktbeskrivelsen.
Produkter markeret som cover, armbånd, holder eller andet tilbehør sælges som udgangspunkt uden tracker.
Bestilling, levering og retur
Hvor hurtigt modtager jeg min ordre?
Vores forventede leveringstid er 1–5 hverdage.
Der kan forekomme længere leveringstid i forbindelse med eksempelvis weekender, helligdage eller ekstra travle perioder.
Hvor lang returret har jeg?
MinLokation tilbyder 31 dages returret fra modtagelsen af din ordre, efter de vilkår der fremgår af vores side om levering og returnering.
Hvordan kontakter jeg MinLokation?
Har du spørgsmål om vores trackere, tilbehør eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på: